GMP+ FSA para Customer Service
Treinamento de curta duração com conceitos essenciais para você atender com mais qualidade as exigências dos seus clientes da cadeia GMP+
Conteúdo programático
Seção I: Sobre o GMP+ FSA
Seção II: Expectativas e necessidades de partes interessadas
Seção III: Vendas e contrato
Seção IV: Comunicação de clientes
Seção V: Gestão de reclamações
Seção VI: Concluindo
Destaques
- Instrutor com selo “Registered Trainer”, pelo GMP+ International
- Inclui requisitos do GMP+ FSA relacionados a venda, incluindo contrato
- Inclui tudo sobre o uso da declaração positiva do GMP+ FSA
- Exercícios práticos focado para o cenário de vendas
- Instrutor com vasto conhecimento teórico e prático em GMP+ FSA, incluindo experiência de mais de 10 anos como auditor em grandes organismos certificadores (DNV, SGS e Control Union)
Pagamento
Valor: R$ 1.200,00
Carga horária: 2 horas
Público máximo: 25 pessoas
Modalidade: Remoto ou presencial
Para mais detalhes e inscrição, entre em contato via adm@markovicfm.com ou (11) 97746-4788.